Polityka zwrotu kosztów

Masz prawo zlecić zwrot produktu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Zwrot możesz zgłosić poprzez naszą stronę Zleć zwrot.

Po zaakceptowaniu zwrotu otrzymasz pełny zwrot środków na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni od otrzymania produktu lub dowodu jego nadania. 

Aby zwrot został przyjęty, produkt musi zostać odesłany w oryginalnym stanie, nie może nosić śladów użytkowania i powinien posiadać komplet metek oraz oznaczeń. Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie przesyłki, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.

• Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
• Klienci spoza Unii Europejskiej proszeni są o oznaczenie przesyłki jako zwrot oraz dołączenie odpowiedniej deklaracji celnej.
• Zalecamy skorzystanie z usług kuriera (DHL, DPD lub UPS) oraz zachowanie potwierdzenia nadania i numeru śledzenia przesyłki.

Po otrzymaniu przesyłki dokładnie sprawdzimy stan zwracanego produktu. Zwroty będą przyjmowane wyłącznie w przypadku produktów spełniających powyższe warunki. W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania, uszkodzeń lub braku metek, zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub odpowiedniego pomniejszenia wartości przyznanego kredytu sklepowego.