Wysyłka

Po złożeniu zamówienia nasz zespół przygotuje paczkę w ciągu 5 dni roboczych. 

Opcje wysyłki:

• W Polsce: 1-3 dni robocze za pośrednictwem DHL Express lub InPost, wysyłka jest darmowa
• W Europie: 2-5 dni roboczych za pośrednictwem DHL Express, koszt wysyłki 20 €

W przypadku wysyłek poza UE, klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie podatki, cła, VAT lub dodatkowe koszty poza ceną zakupu i kosztem wysyłki.

Zwroty

Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia na wymianę lub kredyt sklepowy.

Aby zwrócić produkt, wyślij e-mail na hello@gibbarosa.com w tym okresie i podaj numer zamówienia. Produkt musi być w oryginalnym stanie, z wszystkimi metkami i oznaczeniami. Upewnij się, że produkt został odpowiednio zapakowany, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.

• Koszty zwrotu ponosi klient.
• Klienci spoza UE muszą wypełnić deklarację celną jako zwrot.
• Proszę użyć kuriera (DHL, DPD lub UPS) i zachować potwierdzenie wysyłki oraz numer śledzenia.

Zwroty będą przyjmowane tylko, jeśli spełnione zostaną wszystkie powyższe warunki. Po otrzymaniu zwrotu dokładnie go sprawdzimy. Jeśli produkt nosi ślady użytkowania lub brakuje metek, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty lub produkt zostanie w ciągu 14 dni roboczych zwrócony do nadawcy.