Wszystkie zamówienia złożone do godziny 12 wysyłamy jeszcze w tym samym dniu, dzięki czemu zamówiony produkt jest u Ciebie następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 12 lub w dni wolne realizujemy w kolejnym dniu roboczym. 

Wszystkie przesyłki realizowane są pośrednictwem kuriera DHL lub InPost. 

Dostawy są darmowe.

Zakupione produkty można zwracać w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki. 

Przed dokonaniem zwrotu należy poinformować nas o intencji jego dokonania, wysyłając wypełnione oświadczenie odstąpienia od umowy na nasz adres e-mail:hello@gibbarosa.com.Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, dostępnego na naszej stronie.

Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania i muszą wrócić do nas w takim stanie, w jakim zostały dostarczone, z przyczepionymi wszystkimi metkami i oznaczeniami. Przed odesłaniem produktu prosimy upewnić się, że został on prawidłowo zabezpieczony, aby nie uszkodził się podczas transportu.

Koszty wysyłki zwracanego produktu pokrywa Klient. Prosimy o przesyłanie produktów kurierem lub pocztą z opcją potwierdzenia doręczenia przesyłki.

Zwroty będą przyjmowane tylko, jeśli spełnią wszystkie powyższe warunki.

Aby dokonać zwrotu, prześlij paczkę do naszego biura na adres:

Gibbarosa
Ul. Pańska 98/43
00-837 Warszawa

Jak tylko otrzymamy przesyłkę, zostanie ona dokładnie sprawdzona. W przypadku, gdy zwracany produkt będzie nosił ślady użytkowania lub nie będzie posiadał kompletu metek i oznaczeń, zostanie w ciągu 3 dni roboczych zwrócony do nadawcy.

Środki za zwrócony produkt zostaną przyznane w postaci bonu do wykorzystania w naszym sklepie online. Alternatywnie, istnieje możliwość wymiany produktu na inny. Nie dokonujemy zwrotów pieniędzy na konto.

Jeżeli masz dodatkowe pytania dotyczące polityki zwrotów, skontaktuj się z nami – hello@gibbarosa.com