Expédition

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Options de livraison :

• En Europe : 20 Euros,  2 à 5 jours ouvrables via DHL Express
• En Pologne : livraison gratuite, 1 à 3 jours ouvrables via DHL Express ou InPost

Toutes nos expéditions sont suivies et nécessitent une signature à la réception.

Politique de Retour

Vous pouvez retourner un article dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour un échange ou un crédit en boutique en ligne. 

Les produits peuvent être retournés dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de livraison. Pour retourner un produit, envoyez un e-mail à hello@gibbarosa.com dans ce délai et indiquez votre numéro de commande. L'article doit être dans son état d'origine, avec toutes les étiquettes et marquages intactes. Assurez-vous que l'article est bien emballé pour éviter tout dommage pendant le transport.

• Les frais de retour sont à la charge du client.
  
• Les clients hors UE doivent remplir une déclaration en douane pour un retour.
  
• Veuillez utiliser un transporteur fiable (DHL, DPD ou UPS) et conserver une preuve d'expédition avec suivi.
  

Les retours ne seront acceptés que si toutes les conditions ci-dessus sont respectées. Dès réception du retour, nous procéderons à un contrôle. Si l'article présente des signes d'utilisation ou des étiquettes manquantes, des frais supplémentaires pourront être appliqués.